Bursa İnegöl'deki memnuniyet belediyeyi de memnun etti!

Bursa İnegöl

Bursa İnegöl'deki memnuniyet belediyeyi de memnun etti!

Bursa'da İnegöl Belediyesi’nin 2024 yılında belediyeden hizmet alan 7 bin 599 vatandaş ile yaptığı memnuniyet anketi sonuçlarına göre vatandaşların yüzde 71,7’sinin verilen hizmetten memnun olduğu görüldü.

BURSA (İGFA)  - Bursa'da İnegöl Belediyesi’nde şehrin ve kurumun gelişimi adına sürdürülen çalışmaların yanı sıra vatandaşların talep ve beklentilerine yönelik adımlar da atılmaya devam ediyor.

Bu kapsamda her kesimden vatandaşın fikrini beyan edebildiği katılımcı bir yönetim anlayışı ortaya koyan İnegöl Belediyesi, sunduğu hizmetlerle de memnun ediyor. Vatandaşlara sunulan hizmetin memnuniyet oranlarını yapılan anketlerle tespit eden İnegöl Belediyesi’nde 2024 yılında kurumdan hizmet alan vatandaşlarda yüzde 71,7 oranında memnuniyet sağlandığı görüldü.

Memnuniyet Anketi uygulamasının sonuçlarına ilişkin açıklama yapan İnegöl Belediye Başkanı Alper Taban, hizmet üretirken bir yandan da verilen hizmetin karşılığında vatandaşların ne kadar memnun kaldığını, eksik ve aksalar olup olmadığını tespit etmek adına anket uygulamaları yapıldığını söyledi.

Bu kapsamda İnegöl Belediyesi’nin kurumdan hizmet alan her vatandaş için sms yoluyla Memnuniyet Anketi gönderdiğini belirten Başkan Taban, “2024 yılında gönderilen memnuniyet anketlerine 7 bin 599 vatandaşımız katılım sağlayarak fikrini beyan etti. Bu da bizim için kıymetli. Ortada bir eksiklik, yanlışlık veya memnuniyetsizlik varsa bize bu bildirilirse müdahalemiz ve eksiği gidermemiz daha kolay. O yüzden vatandaşlarımızın gönderilen anketlere katılımını önemsiyorum. Memnuniyet anketlerimize katılan 7 bin 599 vatandaşımıza da bizimle olumlu veya olumsuz fikirlerini paylaştıkları için teşekkür ediyorum” dedi.

“MEMNUNİYET ORANI BİZLERİ DE MEMNUN ETTİ”

Memnuniyet anketi sonuçlarının İnegöl Belediyesi’nin gelişimi ve hizmet kalitesinin artması adına yönlendirici olduğunu vurgulayan Başkan Alper Taban, “Eksiklerimizi gördüğümüz, hatalarınızı tespit ettiğimiz bu uygulamada çıkan olumlu sonuçlar da bizleri motive ediyor aslında. Personelimiz vatandaşlarımıza en iyi hizmeti sunmak için çalışıyor. Samimiyetle herkes işini yapıyor. Memnuniyet anketi sonuçlarında da vatandaşlarımızın yüzde 71,7’sinin memnun kaldığını beyan ettiğini gördük. Genel itibariyle memnuniyet oranı olumlu. Bizler de bu sonuçtan memnun kaldığımızı ifade edebilirim” diye konuştu.

Başkan Taban, bir yandan da yüzde 28,3 oranında bir memnuniyetsizlik olduğunun altını çizerek; “Tüm birimlerimiz ile aldığı hizmetten memnun kalmayan vatandaşlarımıza da beklentilerini karşılayacak hizmet kalitesini sunmak adına çalışıyoruz. Kurum olarak gelişiyor ve kendimizi sürekli güncelliyoruz. Yüzde 100 sorunsuz olmak ciddi bir iddia ancak memnuniyeti olabildiğince arttırmak adına adımlar attığımızın bilinmesini istiyorum. Vatandaşlarımızdan da bu noktada bizlere bildirimde bulunmaya devam etmelerini rica ediyorum” açıklamalarında bulundu.


Haber Kaynak : İGFA

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.

Türkiye'nin yaş yapısı değişti... Yaşlı nüfusumuz 9 milyonu aştı


GÜNDEM

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Mazluma el uzatmak için biz yine oradayız


GÜNDEM

İstanbul Bakırköy'de 25 yıllık hasret bir yılda bitti


GÜNDEM

İmam Hatipler'in başarısı için kredi iddiaları asılsız!


GÜNDEM

Afet Platformu, AB desteğiyle rolünü güçlendiriyor


GÜNDEM

Edirne'de meclis engelledi, şirket aldı! İpsala’da makam aracı krizi!


GÜNDEM

Bayram ikramiyesi komisyondan geçti


GÜNDEM

Bursa İnegöl'de bilim ve teknoloji coşkusu


GÜNDEM

Konya'nın paydaşlığındaki festivale başvurular başladı


GÜNDEM

MSB: 2,5 ayda 502 terörist etkisiz hale getirildi


GÜNDEM

Bursa İtfaiyesi'nden Şubat ayı yangın raporu


GÜNDEM

Bakan Yerlikaya Batman'dan açıkladı... Sahipsiz hayvanlarla ilgili belediyeler iki ayda bir denetlenecek


GÜNDEM

İzmir Körfezi'ne deşarj edilen atık su değil yağmur suyu! Büyükşehir'den analiz sonuçlarıyla yanıt


GÜNDEM

Manisa'da Başkan Zeyrek'ten 'Hal'in halini sordu


GÜNDEM

Bakan Göktaş: Siber şiddetle mücadele hayati öneme sahip


GÜNDEM

Yerel basın dayanışma ve aile bağları ile güçlendi

BİSİAD, Bursa LÖDER ile dayanışma sofrası kurdu

Türkiye'nin yaş yapısı değişti... Yaşlı nüfusumuz 9 milyonu aştı

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Mazluma el uzatmak için biz yine oradayız

İstanbul Bakırköy'de 25 yıllık hasret bir yılda bitti

2,6 milyar TL'lik tarımsal destek ödemesi yapılacak

İmam Hatipler'in başarısı için kredi iddiaları asılsız!

CHP'li Yazgan: Komşuya muhtaç ettiniz!

İmamoğlu Bursa'dan seslendi: Herkes boyunun ölçüsünü alacak

Konuta olan talebin güçlülüğü sürüyor

Afet Platformu, AB desteğiyle rolünü güçlendiriyor

Edirne'de meclis engelledi, şirket aldı! İpsala’da makam aracı krizi!

Bakan Tekin'den Erzincan sürprizi

Bursa Yenişehir'in iletişim ağı güçlenecek

Sabah ya da akşam egzersizi yapmanın arasındaki farklar nelerdir?

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 26 21 0 5 37 68
2.Fenerbahçe 25 19 2 4 40 61
3.Samsunspor 26 15 6 5 14 50
4.Beşiktaş 25 12 5 8 14 44
5.Eyüpspor 26 12 7 7 11 43
6.Göztepe 25 10 9 6 10 36
7.İstanbul Başakşehir 25 10 9 6 7 36
8.Gazişehir Gaziantep 25 10 10 5 0 35
9.Rizespor 26 10 13 3 -10 33
10.Antalyaspor 26 9 11 6 -17 33
11.Trabzonspor 25 8 9 8 9 32
12.Kasımpaşa 26 7 8 11 -6 32
13.Alanyaspor 26 8 11 7 -8 31
14.Konyaspor 26 7 12 7 -8 28
15.Sivasspor 26 7 13 6 -11 27
16.Bodrum FK 26 7 13 6 -11 27
17.Kayserispor 25 6 10 9 -18 27
18.Hatayspor 25 3 15 7 -18 16
19.Adana Demirspor 26 2 20 4 -35